ციფრული მმართველობის სააგენტოში მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის წარმომადგენლებთან საინფორმაციო შეხვედრა გაიმართა.შეხვედრაზე განიხილეს მომხმარებელთა უფლებების დაცვის მექანიზმები, სატელეკომუნიკაციო კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრებისა და განცხადებების განხილვის პროცედურები და კანონით განსაზღვრული ვადები.განსაკუთრებული ყურადღება დაეთმო სატელეკომუნიკაციო სფეროში მომხმარებელთა უფლებების შესახებ ცნობიერების ამაღლების მნიშვნელობას. მონაწილეებმა მიიღეს ინფორმაცია სამსახურის საგანმანათლებლო პროექტების მიზნებსა და დანიშნულებაზე.ინტერაქტიული დისკუსიის ფორმატში სააგენტოს თანამშრომლებმა სატელეკომუნიკაციო სერვისებთან დაკავშირებული პრაქტიკული გამოცდილება და მათ საქმიანობაში გამოვლენილი მნიშვნელოვანი საკითხები გააზიარეს. მხარეებმა იმსჯელეს მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლების მიმართულებით სამომავლო თანამშრომლობისა და ერთობლივი აქტივობების განხორციელების შესაძლებლობებზე.ციფრული მმართველობის სააგენტოს პრიორიტეტია ისეთი ტიპის თანამშრომლობა, რომელიც მოქალაქეების ინფორმირებულობის ზრდასა და მათი უფლებების ეფექტიან დაცვას უწყობს ხელს.

ციფრული მმართველობის სააგენტოში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უფლებების დაცვის დღესთან დაკავშირებით საინფორმაციო შეხვედრა გაიმართა. შეხვედრის მიზანს საქართველოს იუსტიციის სამინისტროს სისტემაში შემავალი უწყებების წარმომადგენელთა ინფორმირება წარმოადგენდა იმ სამართლებრივი და პრაქტიკული საკითხების შესახებ, რომლებიც ციფრულ სივრცეში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის თანაბარი მისაწვდომობის უზრუნველყოფას უკავშირდება.ციფრული მმართველობის სააგენტოს წარმომადგენელმა, დიმიტრი გუგუნავამ, მონაწილეებს ვებ-მისაწვდომობის ახალი რეგულაცია, მისი პრაქტიკული მნიშვნელობა და ის სტანდარტები გააცნო, რომელმაც ციფრული სერვისები უფრო ინკლუზიური უნდა გახადოს. აღინიშნა, რომ „შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უფლებების შესახებ“ საქართველოს კანონში, ვებსაიტებისა და აპლიკაციების მისაწვდომობასთან დაკავშირებული ცვლილებები, ძალაში 2027 წლის 1-ელი სექტემბრიდან შევა. აღნიშნული გარდამავალი პერიოდი საჯარო და კერძო დაწესებულებებს აძლევს შესაძლებლობას, შიდა რესურსების დროული და ეფექტიანი მობილიზებით შესაბამისობაში მოიყვანონ სამართლებრივი თუ პრაქტიკული მექანიზმები ახალ სტანდარტთან. თანამედროვე რეალობაში თანაბარი მისაწვდომობა მხოლოდ ფიზიკური გარემოს აღარ გულისხმობს და მოიცავს ციფრულ სივრცესაც - ვებსაიტებს, აპლიკაციებს, ელექტრონულ სერვისებსა და ონლაინ შინაარსს.პრეზენტაციის ფარგლებში განიხილეს ის ძირითადი პრინციპები, რომლებიც სხვადასხვა საჭიროების მქონე ადამიანებისთვის ციფრული პროდუქტების გამოყენებას ამარტივებს, მათ შორის: ეკრანის წამკითხველებთან თავსებადობა, კლავიატურით ნავიგაცია, ტექსტის მასშტაბირება, აუდიომასალის ვიზუალური ალტერნატივები და მარტივი, პროგნოზირებადი ინტერფეისების მნიშვნელობა.საინფორმაციო შეხვედრა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უფლებების დაცვის დღესთან დაკავშირებული კვირეულის ფარგლებში საქართველოს იუსტიციის სამინისტროს ანალიტიკური დეპარტამენტის ინიციატივით გაიმართა.

ციფრული მმართველობის სააგენტო ჩართულია ვებსაიტებისა და აპლიკაციების მისაწვდომობის ახალი სამართლებრივი ჩარჩოს შექმნის პროცესში. ახალი სტანდარტის დანერგვის მიზანია, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის ციფრულ გარემოში ინფორმაციის, სერვისებისა და ფუნქციების ხელმისაწვდომობის გაუმჯობესება და საზოგადოებრივ ცხოვრებაში მათი სრულფასოვანი მონაწილეობის ხელშეწყობა.„შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უფლებების შესახებ“ საქართველოს კანონში განხორციელული ცვლილებების თანახმად, ადმინისტრაციულ ორგანოებსა და კერძო სამართლის ზოგიერთ სუბიექტს დაეკისრებათ ვალდებულება, უზრუნველყონ თავიანთი ვებსაიტებისა და აპლიკაციების შესაბამისობა ვებ-მისაწვდომობის მოთხოვნებთან. ციფრული მმართველობის სააგენტო მუშაობს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უფლებების დაცვისთვის!